Garage Intelligence &
Brand Perception Engine
La reputación importa más que nunca, pero la forma en la que se construye ha cambiado. Por eso en theGarage y theGarage Portugal hemos creado Brand Perception Engine y Garage Intelligence, una herramienta de desarrollo propio y un equipo dedicado para ayudar a las marcas a mantener e impulsar su influencia frente al cambio de paradigma que suponen los nuevos sistemas impulsados por IA y algoritmos cada vez más complejos.
Brand Perception Engine es un desarrollo propio de nuestro equipo de Intelligence & Influence, impulsado bajo la metodología Garage Intelligence, y se compone de un sistema de procedimientos multidimensionales, dinámicos y escalables, que nos permiten analizar cómo se percibe la narrativa de las marcas en los actuales modelos de lenguaje, identificando sesgos reputacionales y diseñando estrategias personalizadas y multiformato dirigidas a corregir esas desviaciones.
Desde su configuración hasta los primeros planes de influencia algorítmica que ya hemos trabajado con Brand Perception Engine para diferentes clientes, la perspectiva humana de los analistas de theGarage es clave. Un proceso en el que se integran diferentes perfiles analíticos, de negocio o cuentas, con herramientas de desarrollo propio que adaptan la metodología Garage Intelligence al contexto de cada proyecto.
De igual manera, Brand Perception Engine ayuda a las marcas a profundizar en su posicionamiento en estos modelos, ejecutando un análisis holístico que incorpora variables como el sentimiento, el nivel de recomendación o el conocimiento, la influencia, la notoriedad, la credibilidad o la legitimidad de la compañía y sus principales representantes ante entornos o temáticas específicas o desde una perspectiva general.
Una vez puesto en marcha el proceso de análisis que ejecuta Brand Perception Engine, nuestro equipo de Intelligence & Influence activa en paralelo el desarrollo de una estrategia que, a partir de los primeros datos y rutas de intervención posibles, permite a las marcas trabajar en la evolución de su influencia frente al algoritmo, atendiendo a las fuentes y los sesgos narrativos identificados y evaluando en tiempo real el rendimiento alcanzado.
Tres ejes estratégicos dirigidos a la influencia algorítmica
De esta manera, abarcamos la influencia algorítmica desde tres dimensiones clave como punto de partida:
- Análisis de la influencia en LLMs para evaluar el posicionamiento y alineamiento narrativo de las marcas en modelos como Gemini, ChatGPT o Claude, entre otros.
- Asesoramiento narrativo y discursivo para reforzar la imagen y la percepción de la marca en diferentes LLMs, mejorando su asimilación frente a los requisitos y variaciones que plantea cada modelo.
- Implementación táctica y estratégica para mejorar la visibilidad y la percepción de las marcas frente a esos modelos de lenguaje, atendiendo a las diferentes fuentes que utilizan las IAs para configurar su razonamiento.
Bajo la metodología Garage Intelligence, estas dimensiones de análisis, personalizables para cada proyecto, pueden incorporar también desarrollos adicionales creados ad hoc ante desafíos y retos concretos de mayor complejidad, profundidad o necesidad de impacto inmediato, los cuales, además, pueden completarse con el trabajo de otros equipos de la agencia, como social media, marketing digital, PR, creatividad o paid media.
Para más información sobre el funcionamiento de la herramienta puedes escribirnos a: hola@wegarage.es